Personvern
Sist oppdatert: Juni 2026
Introduksjon
Red Light Labs AS («Red Light Labs», «vi», «oss» eller «vår») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personlig informasjon når du besøker nettsiden vår, abonnerer på oppdateringer, legger inn en bestilling eller kontakter oss.
Behandlingsansvarlig
Red Light Labs AS
Oslo, Norge
E-post: hello@redlightlabs.no
Hvilken informasjon vi samler inn
Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn:
- Navn
- E-postadresse
- Leveringsadresse
- Faktureringsadresse
- Telefonnummer
- Bestillingsinformasjon
- Betalingsrelatert informasjon
- Nettstedsbruk og analysedata
- Kundestøttekommunikasjon
Betalingsinformasjon behandles sikkert av våre betalingsleverandører og lagres ikke av Red Light Labs.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker personopplysninger til:
- Behandler og oppfyller bestillinger
- Leverer produkter og tjenester
- Kommuniserer om kjøp og leveringer
- Tilbyr kundestøtte
- Sender oppdateringer og markedsføringskommunikasjon (med samtykke der det kreves)
- Forbedrer nettsiden, produktene og kundeopplevelsen
- Overholder lovpålagte forpliktelser
Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Kontraktsoppfyllelse (GDPR artikkel 6(1)(b))
- Lovpålagte forpliktelser (GDPR artikkel 6(1)(c))
- Berettigede interesser (GDPR artikkel 6(1)(f))
- Samtykke, der det kreves (GDPR artikkel 6(1)(a))
Tredjeparts tjenesteleverandører
Vi kan dele data med betrodde tjenesteleverandører som er nødvendige for å drive virksomheten vår, inkludert:
- Shopify (e-handelsplattform)
- Betalingsleverandører
- Frakt- og logistikpartnere
- Brevo (e-postkommunikasjon)
- Google Analytics
- Google Merchant Center
- Meta Platforms (Facebook- og Instagram-annonsering)
Disse leverandørene behandler data kun på våre vegne eller i henhold til sine egne personvernpolicyer der det er aktuelt.
Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å:
- Oppfylle bestillinger
- Tilby kundestøtte
- Oppfylle juridiske og regnskapsmessige krav
- Bevare forretningsjournaler
Markedsføringsabonnenter kan når som helst avslutte abonnementet.
Dine rettigheter
I henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR, kan du ha rett til:
- Tilgang til dine personopplysninger
- Korrigering av unøyaktig informasjon
- Be om sletting av personopplysninger
- Begrense behandling
- Protestere mot behandling
- Be om dataportabilitet
- Trekke tilbake samtykke når som helst
For å utøve disse rettighetene, kontakt: hello@redlightlabs.no
Informasjonskapsler og analyse
Nettsiden vår kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre funksjonalitet, analysere nettstedstrafikk og måle annonseringsytelse.
Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine eller samtykkepreferanser der det er tilgjengelig.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, kontakt:
Red Light Labs AS
Oslo, Norge
hello@redlightlabs.no